La participació ciutadana és la implicació del veïnat en els processos de presa de decisions dels assumptes públics de Castelló.

La col·laboració ciutadana és el conjunt d’accions individuals i col·lectives que se centren en col·laborar amb l’Ajuntament de Castelló en la consecució d’un objectiu determinat.

La transparència municipal és la implicació dels poders públics locals a exposar la informació relativa de la seua gestió i ús dels recursos públics, així com també conéixer les decisions que es prenen i les seues repercussions en l’entorn comú.

La comunicació i l’accés a la informació pública és l’intercanvi d’informació de les institucions públiques amb la ciutadania i les vies que ofereix l’entitat local al seu veïnat per a poder accedir i estar al corrent de l’ordre del dia.

La inclusió i cohesió social són sinònims d’establir polítiques públiques que defensen la diversitat de les persones en totes les seues formes, és a dir, quant a la diversitat social, familiar, funcional, cultural, afectiva, etcètera.